Hệ thống KPI là căn cứ phổ biến được các ngân hàng

Tiền thưởng kiểu dồn cục

Hệ thống KPI là căn cứ phổ biến được các ngân hàng áp dụng để chia mức thưởng Tết. Với phần lớn ngân hàng, điểm chấm KPI không ảnh hưởng nhiều đến thu nhập hàng tháng của nhân viên, vì họ sẽ nhận được mức lương cứng theo đúng cấp bậc và vị trí công việc. Riêng mức KPI cuối năm sẽ được sử dụng để xếp loại lao động.

Thưởng Tết tại các ngân hàng này sẽ gồm lương tháng thứ 13 do hỗ trợ của trụ sở chính, thưởng thêm của chi nhánh nếu chi nhánh có kết quả kinh doanh tốt và thưởng khích lệ (thường không nhiều) cho người lao động có xếp loại tốt.

Tuy nhiên, một số ngân hàng khác sử dụng KPI hàng tháng như một cách đánh giá mức độ hoàn thành công việc, và trở thành trọng số để tính lương thực nhận. Thu nhập của nhân viên khi đó sẽ được tính bằng tỷ lệ % hoàn thành KPI nhân với lương cứng.

Vì không dễ dàng điều chỉnh lương theo từng tháng, ngân hàng sẽ quy định một mức trả lương tạm ứng cho người lao động, thường tương ứng với mức điểm KPI 70-80%. Đến 31/12, sau khi đã quyết toán và hoàn thiện việc chấm điểm KPI cả năm, mức thu nhập chính xác một năm của từng người lao động được xác định và so sánh với mức lương tạm ứng đã chi trong năm.

Khi đó sẽ xảy ra hai trường hợp: người lao động sẽ nhận được hoặc trả lại phần chênh lệch. Con số trả lại hoặc nhận thêm này cộng với lương tháng 13 hỗ trợ của trụ sở chính sẽ được trả chung vào thời điểm tháng 1 năm sau và cũng là trước tết Nguyên Đán.

Cùng ngân hàng, khác chi nhánh: Người ăn không hết, kẻ lần chẳng ra

Đặc thù của hoạt động kinh doanh ngân hàng là phải có mạng lưới chi nhánh. Hiện nay, các chi nhánh phải độc lập chịu trách nhiệm rất cao về kết quả kinh doanh của mình.

Một chi nhánh có kết quả kinh doanh không tốt kéo theo điểm KPI của người lao động khó mà cao được. Ở những chi nhánh này tết thường chỉ có lương hỗ trợ tháng 13 của trụ sở chính.

Ngược lại, ở chi nhánh kinh doanh tốt, ngoài lương tháng 13 của trụ sở chính, những đơn vị này có thể thưởng thêm đến 3-4 tháng lương cứng, cộng với phần chênh lệch sau khi quyết toán thu nhập, người lao động có thể nhận được một khoản thường được gọi là thưởng Tết tương ứng 8-9 tháng lương cứng của mình.

Ngoài ra, ở một số ngân hàng, thu nhập cứng của từng chi nhánh được phân bổ tùy theo quyết định của người đứng đầu. Nguyễn Lâm Tùng, người từng có thời gian 3 năm làm việc trong ngành này cho biết, lương cho cùng một vị trí của các chi nhánh khác nhau của cùng một ngân hàng có thể chênh từ 1,5 đến 3 lần.

"Giám đốc chi nhánh có quyền phân bổ thu nhập cho các vị trí nhân viên, nên điều đó cũng ảnh hưởng nhiều đến mức thưởng cuối năm. Có chi nhánh công bố thưởng 5 tháng lương, nhưng tính trên một mức cơ bản thấp, khiến tổng tiền được nhận chỉ bằng 2 tháng so với các chi nhánh khác.

Vậy nên, những con số thưởng của ngân hàng được công bố đôi khi tạo ra cảm giác lệch rất lớn với thực tế, chẳng khác nào lương thực nhận và lương tính trung bình".

Ngày 9/12, PV đã đến tìm gặp gia đình của Dũng tại một ngôi nhà nằm sâu trong hẻm

Hai ngày qua kể từ khi Nguyễn Thành Dũng (quê An Giang) bị bắt giữ về hành vi hành hạ trẻ em Campuchia gây bức xúc dư luận, người thân của nghi phạm này vẫn không dám ra đường vì lời đàm tiếu của những người xung quanh.


Ngày 9/12, PV đã đến tìm gặp gia đình của Dũng tại một ngôi nhà nằm sâu trong hẻm thuộc TP Long Xuyên, tỉnh An Giang.

Gương mặt thất thần, hai vợ chồng người cháu của nghi phạm Dũng cho biết: "Gia đình em không dám ra đường đâu, mấy ngày nay chịu nhiều áp lực lắm. Sự việc của cậu Dũng khiến cuộc sống gia đình gần như bị đảo lộn".

Anh Nguyễn Việt Chiến (27 tuổi, cháu gọi nghi phạm Dũng bằng cậu) xúc động, mắt ngấn lệ chia sẻ: "Những clip trên mạng, em với mẹ cậu Dũng đã xem qua nhưng vẫn không tin cái đó là cậu ấy làm.

Em coi là em biết, cậu Dũng làm nhưng bản chất không phải chính con người cậu ấy. Ở đây đã có cái gì đó phía sau thúc đẩy, chứ bản chất của cậu Dũng tốt lắm".



Anh Chiến vẫn chưa tin về việc cậu của mình có thể làm những việc như vậy.

Theo anh Chiến, từ tuổi thơ cho đến lớn lên Dũng là người luôn chịu nhiều khốn khó. Dũng mồ côi cha từ nhỏ, năm chập chững biết đi phải sang ở cùng dì ruột cho đến lớn.

Bà Vũ Thị Bốn (mẹ của Dũng) chia sẻ: "Lúc con tôi còn nhỏ, mặc dù đang ở với dì nhưng cũng thỉnh thoảng về nhà thăm mẹ. Có một lần đột nhiên con đến chải tóc cho mẹ và cũng từ đó tôi phát hiện về giới tính, nó thương con trai chứ không phải con gái".

Bà Bốn cho biết, sau thời gian đó Dũng bị bạn bè trêu chọc về giới tính của mình. Mặc dù suốt những năm tháng bị trêu chọc, nghi phạm này vẫn cố gắng học đến hết cấp 3 để tìm hướng đi riêng cho mình.

"Hết lớp 12, nó đi nghĩa vụ quân sự rồi về đi xuất khẩu lao động, thương mẹ và gia đình lắm, làm có tiền về cũng gửi cho các cháu, dì và mẹ", người mẹ nghẹn ngào nói về con trai.



Bà Bốn nghẹ ngào khi nhắc về đứa con trai của mình

Sau khi xuất ngũ, chưa có công ăn việc làm ổn định, nhận thấy mình thích học ngoại ngữ và có chút năng khiếu nên Dũng quyết tâm lao vào trau dồi.

Lúc đó, Dũng đã tự mua sách ngoại ngữ về tự học, xem truyền hình nước ngoài thường xuyên để bổ sung kiến thức. Cảm thấy vốn ngôn ngữ tiếng Anh, Trung Quốc, Malaysia đã dần thành thạo, Dũng đăng kí xuất khẩu lao động.

Sau vài năm lao động tại Malaysia, Dũng trở về quê nhà. "Cậu Dũng có cái tật xấu là ham chơi, làm nhiều nhưng tiêu tiền cũng nhiều, có tiền là cậu cho thoải mái lắm nên không có dư để lại cho bản thân", anh Chiến cho biết.

Sau khi xuất khẩu lao động về, Dũng lại tiếp tục lên Sài Gòn lập nghiệp. Nghi phạm vào khu phố Tây (Bùi Viện, quận 1) xin được việc làm tại đây rồi quen một người đàn ông nước ngoài tên Struik. Dũng thường gọi điện về nói với gia đình là yêu người đàn ông này và ngược lại.

"Cậu ấy đã đưa ông Struik về nhà chơi hai lần rồi, thấy ông Tây này cũng tốt lắm, gia đình tôi cũng mến ông ấy. Sau khi yêu ông Struik, cậu chuyển qua làm cho ông ấy bên Campuchia. Khi qua đó làm, cậu cũng dẫn theo cô cháu gái tên G. qua để làm việc cùng", anh Chiến cho biết.

Gia đình chia sẻ, từ khi làm việc tại Campuchia đến nay không thấy biểu hiện gì bất thường của cậu Dũng, không ngờ hôm nay lại xảy ra sự việc không mong muốn này.